اینترنتشبکه

رفع مشکل کاهش سرعت اینترنت و یا خاموش شدن چراغ DSL

مجله اینترنتی آی تی پورت

تا حالا شاید با قطع شدن چراغ DSL در حین کار با اینترنت مواجه شده باشید. یا حتی با افت سرعت شدید در باز کردن سایت ها و دانلود روبه رو شده باشید و در خصوص این مشکل با مرکز ارائه اینترنت خود تماس گرفته باشید و در جواب سوال مطرح شده شما: مشکل از سمت مخابرات است، ضعیف بودن سیگنال، داشتن نویز بالا و … را دریافت کرده باشید. اما وقت آن رسیده است که خودتان مشکل خود را حل کنید و وقت خود را به خاطر دریافت جواب از پشتیبان سرویس اینترنت خود تلف نکنید.  در این آموزش آی تی پورت قصد داریم شما کاربران را با طریقه چک کردن میزان نویز و راه های موجود جهت حل این مشکل  آشنا کنیم.

در ابتدا یک توضیح مختصری در مورد ، SNR ها و Line Attenuation ها می دهیم:

  • SNR Margin Upstream:  میزان نسبت سیگنال به نویز از سمت مودم تا DSLAM است.
  • SNR Margin Downstream:  میزان نسبت سیگنال به نویز از سمت DSLAM تا مودم است.
  • Line Attenuation Upstream:  میزان نویز خط از سمت مودم تا DSLAM است.
  • Line Attenuation Downstream:  میزان نویز خط از سمت DSLAM تا مودم است.

مقادیر سرعت به دو قسمت Downstream و Upstream تقسیم شده است.

  • Downstream:  میزان سرعت اتصال مودم در دریافت دیتا است.
  • Upstream:  میزان سرعت اتصال مودم در ارسال دیتا است.

در صورتی که بخواهید میزان  موجود بر روی خط را مشاهده بفرمایید از صفحه  Status مودم گزینه DSL Line Status را انتخاب بفرمایید.

درصورت بررسی پورت شما از سمت مخابرات، می­بایست SNR Margin DownstreamSNR Margin Upstream از ۳۰ به بالا و Line Attenuation UpstreamLine Attenuation Downstream از ۴ به  پایین  باشد  و با توجه به تاثیر موارد خطی که مربوط به بستر مخابراتی شما و یا اختلالات شبکه داخلی تان می باشد ، مقادیر مناسب در محل مودم به SNR Margin  از  ۱۵ به  بالا و Line Attenuation از ۳۰ به پایین متغیر خواهد بود. تا این قسمت امیدوارم اطلاعاتی در مورد  Snr و Line Attenuation کسب کرده باشید.

آی تی پورت - مدیر شبکه خود باشید

برای چک کردن و رفع احتمالی مشکل، مودم خود را به محل ورودی سیم های مخابرات به منزل برده و سیم های مخابرات را از سیم های منزل خود جدا سازید. مودم خود را به سیم های مخابرات متصل کرده! هنگامی که چراغ DSL روی مودم شما ثابت شد.

به کنسول مودم خود رفته و طبق توضیحات بالا مقدار SNR و Line Attenuation که بر سر خط منزل خود دارید را با داخل منزل مقایسه کنید. در صورت داشتن تفاوت بسیار این مقادیر مشکل از سر خط منزل شما می باشد و بایستی سیم کشی منزل چک گردد(راه حل­های زیادی وجود دارد)

در صورتی که مقادیر سیگنال های سر خط با داخل منزل شما یکسان بود مشکل شما از سمت مخابرات تا سر خط شما است که برای پیگیری این موضوع باید از سمت شرکت ارائه دهنده سرویس خود پیگیری کنید.

لازم به توضیح است که با بالا رفتن پهنای باندممکن است میزان SNR و Attenuation دچار تغییر شود چرا که سرعت بالاتر سرویس، نیازمند بستر ارائه مناسب تری می باشد.

728x90

عواملی که باعث افتSNR  و افزایش در Attenuation میگردد عبارت است از:

  1. برروی خط رانژه دستگاه دیگری مانند تلفن و یا فاکس بدون اسپیلیتر وجود داشته باشد.
  2. سیم تلفن از کنار کابل برق رد شده باشد.
  3. اسپلیتر معیوب بر روی خط وجود داشته باشد.
  4. در کنار مودم دستگاهی مانند : تلفن همراه، تلفن بیسیم، لامپ مهتابی، دستگاه مایکروویو وجود داشته باشد.
  5. سیم کشی داخل ساختمان ، قدیمی و یا پوسیده باشد.
  6. سیم تلفن از پریز تلفن تا مودم مشکل داشته و یا پریز تلفن معیوب باشد.
  7. دوشاخه تلفن ضد برق بر روی پریز وجود داشته باشد.
گفتگو ها
    Mostafa

    با سلام

    من ADSL 512 مخابرات دارم قبلا مشکل خاصی نداشت ولی چند وقتیه که مشکل دیسکانکت شدن دارم طوری که گاهی چراغ ADSL خاموش میشه گاهی چراغ اینترنت خاموش میشه یا حتی ثابت روشن میمونه گاهی هم حتی مودم وسط کار خود به خود ریست میشه همه چراغ ها روشن میشه و خاموش میشه. snr و attenuation هم مثل قبل هستن از دم در هم تغییری دیده نشد یک سیم مجزا از دم در با اسپلیتر به مودم وصل کردم یک اسپلیتر هم واسه تلفن گذاشتم چون موقع زنگ خوردن ADSL قطع میشد. الان نمیدونم مشکل از کجا میتونه باشه؟ آپدیت فریمور میتونه مشکل رو حل کنه؟ ممنون میشم راهنماییم کنین.

    h

    با سلام

    من اینترنت ۲۵۶ مخابرات دارم ، متاسفانه با حرکت آسانسور چراغ های مودم خاموش می شود. لطفا راهنمایی کنید که مشکل از کجاست و چه طور باید این مشکل را برطرف کنم.

    از چند نفر پرسیدم میگن برق آسانسور قوی هست و نویز میفرسته روی خط تلفن.

    لطفا راه حل بگین ، ممنون

    masoud

    سلام خسته نباشید من مودمم t_plink هستش مودم و وصل کردم و تنظیماتش و انجام دادم ولی وقتی با دستگاه دیگه ای مودم را سرچ میکنم وای فای را پیدا میکند و متصل می شود ولی داده ارسال و دریافت نمی کند مشکل کار نمیدونید کجاست ممنون میشم جواب بدید

    رضا

    با عرض سلام وقت بخیر من در مورد قطع وصل اینترنت سوال داشتم وقتی میخوام از مرور گر یک سایت را باز کنم باز میشه ولی در یک دقیقه قطع وصل میشه لطفا راهنمایم کنید ممنون میشم Downstream Upstream

    SNR Margin (dB): ۵٫۳ ۱۰٫۱

    Attenuation (dB): ۵۷٫۵ ۳۴٫۰

    Output Power (dBm): ۱۶٫۵ ۱۲٫۳

    Attainable Rate (Kbps): ۱۳۷۱ ۱۱۷۴

    Rate (Kbps): ۱۰۷۵ ۱۰۲۰

    MSGc (number of bytes in overhead channel message): ۶۳ ۱۲

    نریمان

    دوستان بنده دا اهواز ساکن هستم و مشکلی با نت نداشتم تا بارون زدو تلفن قطع شد بعد که وصل کردن خش خش داشت که قطعا نویز خط بالا بوده همینطور هم بودو snr 6 بود و max rate از ۱۳ به ۳ رسیده بود باز کردم از در منزل سیمو دوباره زدم درست شد اما باز خراب شد هر وقت سیمارو باز و بسته میکنم درست میشه اما تا یک روز مودم رو مستقیم به باکس در منز زدم باز همینجور بود و بنظر شما مشکل از سیم است که از باکس مخابرات تا منزل اومده ؟

    حسین

    سلام

    وقتی تلفن خونه زنگ میخوره چراغ DSL مودم خاموش میشه باز بعد ۱ دقیقه مجدد وصل میشه

    تلفن به اسپلیتر وصله

    مودم به اسپلیتر وصل نیست

    لطفاً راهنمایی بفرمایید

      با سلام

      بررسی نمائید اسپلیتر به صورت صحیح وصل شده باشد!

      دوشاخ از نوع ضد برق نباشد!

      ترجیحا اسپلیتر دیگر تست نمائید! در جریان باشید موارد زیادی می شود چک کرد! تست کردن با پریز دیگر و…

    shila

    سلام

    من اینترنت ۴meg داتک رو دارم سرعتم از ۶۴kb بالاتر نمی ره زنگ زدم مخابرات نویز رو برام چک کرد مشکلی نداشت زنگ می زنم داتک می گم rate خط من رو بالا ببرین می گن مرکز مخابراتی شما این گزینه رو برای ما فعال نکرده ما نمی تونیم ببینیم rate خط شما تا چه حد قابل افزایش هست من کارم با اینترنت هست دیگه واقعا نمی دونم چی کار کنم می شه یه راهنمایی کنید.

    mohammd222

    سلام

    من مشکل کمبودن سرعت رو دارم

    سرعتم ۵۱۲ هست ولی دانود ۶ کیلوبایت

    البته چند روز اول عید سرعت بعضی وقتا برای ۲ ۳ ساعت می رفت رو ۲۰۰ کیلوبایت به بالا

    Snr : 20

    Line Attenuation: 20/22

    Data Rate : 64

    max Rate : 128

    crv : 0

    اونطوری که من خوندم تغریبا هه چیزم خوب هست ولی بازم مشکل دارم

    تلفن یا .. وصل نیست از اسپیلر(الان هرچی)هم استفاده می کنم

    مخابرات گفت مشکل از سیم کشی هست که منم گرفتم کلا از سیم دم د به اسپیلر و ای دی اس ال وصل کردم

    کمک کنید سرعتم خیلی داغونه

    راستی چراغ اینترنت هم مدام چشمک می زنه

      دوست عزیز با توجه به snr مناسب شما ولی خط شما برروی ۶۴kb آپ شده است!
      مودم را خاموش و روشن کنید ببین تغییری در Data rate مشاهده می کنید ؟ البته من با توجه به وجود snr up &down :20 دارم این راهنمایی خدمتتون عرض میکنم
      امیدوارم snr واقعی را گفته باشد

    رضا

    سلام

    من هم همین مشکلو دارم میشه مشکل از isp باشه؟؟؟؟؟؟؟؟؟

      سلام
      در برخی مراکز می شود گفت مشکل از پهنای باند isp باشد! در صورتی که هیچگونه نویز خطی نداشته باشید

        رضا

        +نه من سرعت ۵مگا گرفته بودم گفتن خط شما کشش نداره ۱مگا کردم الان

        SNR Margin d:9.4 هست و SNR Margin u:19.6 هست سرعت هم زیاد خوب نیست حدود ۱۷۰kb هست مشکل نویز هم از داخل ساختمان نیست

        الان هم نویزLine Attenuation d:48 وLine Attenuation u:30 هست به پشتیبانی هم زنگ می زنم میگن باید همین طوری استفاده کنین می خواستم یینم اگه isp رو عوض کنم درست میشه.isp من همون مخابرات هست.

          امکان دارد میزان Rate داخل مودم را ذکر کنید ؟
          البته نست به سرویس ۱ مگی که دارید سرعت ۱۷۰ معقول به نظر می رسد!
          اما در جریان باشید با داشتن snr9.4 نمیتوان انتظار داشت rate بالایی دریافت کرده باشید
          بازم شما Rate اعلام بفرمایید راهنمایی خدمتتون عرض می شود

          رضا

          Max Rate :D6000KBs_U700 هست ولی سرعت که میخواستم نشد من در نظر داشتم مثلا سرعت دانلود بیشتر از ۱ مگا باشه که نشد از دم درکه ورودی سیم مخابرات هست سیم کشیدم تا Line Attenuation بیاد پایین ولی ۴۸d 30u پایین نیومد زنگ زدم پشتیبانی گفتن اون فاصله مخابراتی هست کاریش نمیشه کرد هیچی دیگه نتونستم کاری انجام بدم. با تشکر که جواب منو میدین دستتون درد نکنه.

          سلام مجدد
          خدمتتون عرض کنم اگر مشکل دوری از مرکز داشته باشید و فاصله منزل تا مرکز مخابراتی بالای ۵ کیلومتر باشد این مشکلات در بر دارد البته در نه در تمامی منازل ، چون adsl2+ تا فاصله ۹ کیلومتر را ساپرت میکند
          خواهش میکنم
          با ارزوی بهترینها

    محمد علی

    سلام

    من از صبانت خدمات میگیرم.مشکل که زیاد اشتم با این شرکت وسیم کشی خونه ومخابرات.

    مشکل جدیدی که دارم اینه که وقتی تلفن رو به اولین سیم ورودی مخابرات به خونه میزنم نویز داره وخش خش میکنه.که دراین صورت اینترنت هم بی استفاده ست.من الان چیکار کنم؟وظیفه شرکته که برام کاری انجام بده یا باید مخابرات مشکلمو حل کنه؟

    ممنون از سایت خوبتون

      شما بیان از درب منزل سیم ورودی خونه از سیمی که مخابرات بهتون داده جدا کنید!
      یک سیم ک یک طرف ازاد و یک طرف سوکت دار است را بتابانید به سیم مخابرات بعد در اول بزنید به تلفن و چک کنید ببیند نویز شنیداری دارید یا خیر؟
      اگه داشتید ترجیا سیمی که متصل کردید به قسمت line اسپلیتر و از قسمت phone اسپلیتر سیمی دیگر به دستگاه تلفن بزنید و تست نمائید ببینید باز نویز شنیداری وجود دارد یا خیر؟ حتی در صورت امکان با اسپلیتر دیگر تست نمائید

    آروین مرادی

    Thank you

    mohammd222

    اقا بازم سلام

    ببخشید ما رفتیم مخابرات و اومدن تست کردن و….

    اخر شد مشکل از خودشونه

    الان درست کردنه ولی مثل قبل هست

    سرعتم هم از ۲ ۳ کیلوبایت شده ۶ ۸ کیلو بایت البته روز اول که درست کردن شده بود ۲۰۰ ۳۰۰ تا ولی روز بعد دوباره خراب شد

    اینم مشخصات

    Downstream Upstream

    SNR Margin:16.0 ۱۰٫۰ db

    Line Attenuation:18.5 ۹٫۵ db

    Data Rate:64 ۱۶۰ kbps

    Max Rate:128 ۲۹۶ kbps

    CRC:122 ۱۴

    کمک کنید لطفا

    البته بعضی وقتا داون خوبه می ره رو اپ

      سلام
      طبق Rate شما ۱۶۰ می باشد! که بخواهیم بر سرعت دانلود محاسبه کنید حدود ۱۶ می رسد ! ولی خط شما با توجه به نوسان snr که دارد در برخی تایم ها شاید Rate بالاتری دریافت کند!
      اگر از سر خط با این پارامتر روبرو هستید از سمت خود isp جهت چک کردن از خروجی مرکز کمک بخواهید و در صورت اینکه مشکل از سمت مرکز نبود بایستی از بین مسیر بررسی گردد که احتمال بررسی کردن از سمت مامورین مخابرات ۱ % است

    محسن

    سلام، خسته نباشید. سرعت اینترنت کلافه ام کرده، مسیری که گفته بودین رو رفتم و این اطلاعات رو داد، ظاهرا نویز فراتر از حد انتظاره… درسته؟

    Downstream Upstream

    SNR Margin (0.1dB): ۱۱۳ ۲۲۰

    Attenuation (0.1dB): ۵۱۵ ۴۰۵

    Output Power (dBm): ۱۵٫۵ ۱۳٫۵

    Attainable Rate (Kbps): ۹۸۴ ۱۰۸۳

    Rate (Kbps): ۶۴۲

    محمد حسن

    سلام دوست عزیز

    من مشکل یکی از دوستان رو دارم که اینترنتم در بازه زمانی رایگان خیلی قطع وصل میشه البته در سرعت دانلود مشکلی ندارم و محسوس نیست اصلا اما در برخی برنامه هایی مانند اسکایپ و بازی کلش آف کلنز و وایبر شدیدا محسوسه صدا بطور قطع وصل دریافت میکنم اما شخص مقابل صدای منو واضح میشنوه و در بازی کلش هم زود به زود قطع میشه . با پشتیبانی مخابرات هم تماس گرفتم و گفتن چون تعداد دانلود ها زیاده پهنای باند پر میشه و باعث این مشکل میشه اما فکر کنم این بهونست چون بعد از ۲ ساعت درست میشه

    خواستم ببینم راه حلی واسه این مشکل هست ؟ اگر درخواست بالا بردن سرعت آپلود بدم درست میشه ؟

    ممنون میشم راهنمایی کنید

      با سلام
      در تایم رایگان واقعا اکثر مراکز بدلیل پر ترافیک شدن سرعت و حتی پهنای مرکز را به صورت کامل پر می کنند
      ولی بازی کلش بدلیل تغییر سرور ی اختلالاتی دارد که طبف سایت کلش دی ان اس
      ۴٫۲٫۲٫۴ و ۸٫۸٫۸٫۸ ست نمائید تا قطعی هاتون کم تر بشود
      وایبر هم همین مشکل را دارد که خیلی وقته اعلام شده امیدوارم با ست کردن دی ان اس های بالا مشکلتون به حداقل برسد
      ترجیحا اگر خط شما قادر می باشد درخواست اپلود بیشتر نمائید

    sahar

    سلام خسته نباشین. لطفا سوالم رو سریع جواب بدین وقتم کمه 🙁

    من یه سری کلاسای مجازی دارم که باید سر یه ساعتی کانکت بشم و کلاسامو پیگیر بشم.

    منتها سرعت اینترنتم ۱۲۸ هستش و از سرور مخابرات:(

    که اکثرا از همون ۱۲۸ هم کمتر میشه سرعتم.

    میشه کمکم کنید که چیکار کنم؟

    تماس گرفتم ۲۰۲۰ گفتن میتونی طرح بخری…

    نمیدونم اینکه طرح حرفه ای یکساله با قیمت ۱۳۰ ت رو بخرم به طرفه تره برام

    یا اینکه مودمم رو عوض کنم؟

    مودمم وایرلس هم نیست 🙁

    امید

    ADSL Mode G992.5

    Up Stream ۵۰۸ kbps

    Down Stream ۴۰۹۵ kbps

    Attenuation Down Stream ۴۴

    Attenuation Up Stream ۲۸

    SNR Margin Down Stream ۲۳٫۰

    SNR Margin Up Stream ۱۸٫۱

    Vendor ID RETK

    Firmware Version ۳۹۱۸ac30

    CRC Errors ۶۸

    Up Stream BER ۱۳۱۲۱e-7

    Down Stream BER ۰e-7

    Up Output Power ۱۲٫۵

    Down Output Power ۲۰

    Down Stream ES ۳۵

    Up Stream ES ۰

    Down Stream SES ۰

    Up Stream SES ۰

    Down Stream UAS ۰

    Up Stream UAS ۰

    این مشخصات خط من هستش ولی گاهی بشدت نوسان پیدا می کنه مثلا Up Stream BER مرتب در حال تغییره قبلا صفر ثابت بود و مشکل قطع وصلی نداشتم جدیدا اینجور شده اینترنت دائم قطع میشه البته تلفن هم گاهی وقتی کسی زنگ می زنه بعد از یک یا دوتا بوق قطع میشه خودبخود مخابرات هم اومد خط رو چک کرد نویز نداره مشکل از کجا میتونه باشه؟

      با سلام
      هنگام قطعی و وصلی چه تغییراتی برروی مودم مشاهده می شود و کدام یک از چراغ ها تغییر وضعیت میکند؟
      با میزان پارامتری که شما فرستادید وضعیت خط نرمال هست
      در صورت زنگ خوردن باید اتصال اسپلیتر و نداشتن دوشاخ ضد برق و … را بررسی نمائید

    مشتبی

    با سلام وضعیت اینترنت من به این شکله خیلی قطعی دارم چرا اینترنت هم مودام بلینک میزنه

    http://s3.picofile.com/file/8188169442/dsl.JPG

      سلام
      هنگام قطع شدن اینترنت کدام چراغ های مودم تغییر وضعیت می کند ؟
      در صورتی که چراغ دی اس خاموش نمی شود و چراغ نت شما چشمک زن و یا ثابت است پینگ دی ان اس ها را با سوئیچ t چک نمائید و نتیجه را ارسال کنید

    جوان

    با سلام.من ده روزی میشه اینترنتمو از اسیاتک گرفتم.۱meg.با لپ تاب هیچ مشکلی ندارم.سرعتش خوبه.ولی با چهار تا گوشی مختلف و یه دونه تبلت که کانکت میشم یه روز طول میکشه تا یه فایل سبک مثلا یه عکس رو بالا بیاره.ممنون میشم راهنمایی بفرمایین.

      با سلام
      ارتباط لپ تاپ با مودم به چه صورت است ؟ از طریق کابل یا وایرلس؟
      در نظر داشته باشید با اتصال ۴ دستگاه یکجورایی اینترنت به این چند نفر تقسیم می شود و حتی یکی از دیوایس ها می تواند تمامی پهنای باند را به سمت خود بکشد.!
      به جدای از این موارد کندی سرعت در باز کردن عکس از چه سایت یا نرم افزاری دارید؟

    علی

    با سلام

    من اینترنت محدود مخابرات ۱ مگ رو دارم تا ۲ ماه پیش سرعت عالی عالی بود ولی از ۲ ماه پیش اومد پایین رو۲۰ تا ۳۰ kb…..

    البته زنگ زدم پشتیبانی گفتن خطتون نویز داره رفتم مخابرات مخابرات هم گفت خططون خیلی شدید نویز داره…

    اینم مشخصاتش

    SNR Margin (dB): ۶٫۶ ۷٫۳

    Attenuation (dB): ۶۲٫۵ ۵۷٫۸

    Output Power (dBm): ۱۶٫۲ ۱۲٫۲

    از اسپلیتر هم استفاده کردم ولی جواب نداد

    حالا باید چیکار کنم خواهشا کمکم کنید خیلی واجبه

    سرعتم از ۱۵۰ اومده ۲۰ چیکار کنم؟؟؟

    حامد

    سلام. اینترنت مخابرات دارم. مودم رو که اول روشن میکنی اصلا چراغ adsl نداره باید یک نیم ساعت یک شاعتی بگذره تا بیاد بعدش هم به فاصله چند دقیقه بعد همش قطع و وصل میشه. اصلا ثبات نداره

    hamed

    سلام. اینترنت مخابرات دارم. مودم رو که اول روشن میکنی اصلا چراغ adsl نداره باید یک نیم ساعت یک شاعتی بگذره تا بیاد بعدش هم به فاصله چند دقیقه بعد همش قطع و وصل میشه. اصلا ثبات نداره

    hamed

    Downstream Upstream

    SNR Margin

    :

    ۱۳٫۰ ۱۴٫۰ db

    Line Attenuation

    :

    ۴۳٫۵ ۲۵٫۰ db

    Data Rate

    :

    ۴۵۱۲ ۸۹۶ kbps

    Max Rate

    :

    ۴۷۰۴ ۱۰۷۶ kbps

    POWER

    :

    ۲۰

    سعید

    سلام خسته نباشید. adsl مخابرات دارم بعصی وقت ها که به تلفن خونمون زنگ میزنن تلفن بوق میزنه ولی صدایی از تلفن نمیاد یعنی ما متوجه نمیشیم اسپلیتر به مودم هم وصله و سالمه

    مهدی

    سلام میخواستم بگم چراغ نت مودمم خاموشه و بقیه روشن، مودم و اسپلینتر سالمه و همه ی سیم هارو درست وصل کردم اما نمیدونم چرا چراغ نت روشن نمیشه ۱۰ بار ریست کردم و نصب کردم و نتیجه ای نگرفتم کمک کنید لطفا

    ندا

    سلام

    من مودمم هربار که برق خونه میره تنظیماتش می پره

    چنساله دارمش الان این مدلی شده

    و مجبورم برم تو ۱۹۲,…. و دوباره تنظیماتشو اعمال کنم

    اونم بعد صد بار زدن میره داخل سایت

    مشکل از کجا میتونه باشه؟

    nima hunter

    سلام اقا مرتضی والا من از این چیزایی که گفتین سر درنمیارم من اینترنت Adslدارم ۲مگ وصل کردم روزا سرعتش خیلی کم میشه حتی در حدی که سایت هم بازنمیکنه ولی اخر شبا حدود سات ۲ به بعد خیلی علی میشه قطع و وصلی هم در روز دو بار قطع میشه دو سه ساعت بعد وصل میشه میخواستم اگه راهی هستی بهم بگید من زیاد تو سایت نمیام اگه لطف کنید و راهنمایتون رو از ایمیلم بهم بگید ممنون میشم

    Mohsen

    باسلام

    آقا بنده از یکی از ISP اینترنت گرفتم تجربه استفاده و سواد کمی نسبت به مسایل دارم اما مشکل بنده :

    نویز بسیار بالای خط که پس از بررسی های خودم و بردن مودم کنار تقسیم ساختمان وچک کردن از سر خط مشکل سره جاش بود ُSNR Download :7.4 v SNRUpload 6.4

    البته اینترنت تازه گرفتم بعد از نقل مکان در این شرایط با شرکت اینترنتی تماس گرفتم و تمام مراحل رو چک کردم حالا در این مرحله اونا به من گفتن از مخابرات چک میکنن چک کردن و بعد از ۲ روز گفتن از مخابرات مشکلی نداره و روی ۸مگ SNR:24 هستش و من باید با مخابرات صحبت کنم تا یه سیمبان بیاد و از تقسیم کوچه چک کنه خوب این مئسله مثل روز روشنه که مخابرات این کار رو نمیکنه از شما درخواست راهنمایی دارم با تشکر

    امیر

    تورو خدا کمک کنید

    سلام

    مودم رو عوض کردم الان

    snr 12 هست

    و ریت خطم هم برا ی دانلود ۱۹۰۰۰ هست

    اما دقیقا از ساعت هشت شب به بعد دچار قطعی مداوم و لحظه ای میشم

    سریع وصل میشه و ۱۰ دقیقه بعد دوباره قطع میشه

    سرعت شبانه رایگانم هم گاهی به ۱۵ مگابیت میرسه در حالیکه سرعتی که خریدم ۲ مگابیت هست

    جدیدا بشدت سرعت پیج صفحات وب هم پایین اومده و پینگم افتضاح شده

    با سرویس دهنده بسیار زیاد تماس گرفتم و پافشاری کردن که ما حتی پورت مخابرات شما رو هم تغییر دادیم بلکه درست بشه

    بنظرتون دلیلش چیه؟؟

      سلام
      خط شما به نظرم خیلی زیاد است که برروی ۱۹۰۰۰ اپ کرده باشند
      ترجیحا بگید سرعت پایین تری ست نمایند تا Snr مطلوب تر داشته باشید
      قبل از تمامی موارد ذکر شده در هنگام قطع شدن کدام چراغ برروی مودم تغییر وضعیت میکند؟
      و پینگ تایم شما چقدر است از چه ای پی؟

    مهدی

    سلام .

    مودم بنده Shuttle است.توی تنظیمات device info چیزی با عنوان SNR و Attenuation پیدا نکردم. فقط دو پارامتر با نامهای Downstream Line Rate (Kbps): ۳۳۹۱

    Upstream Line Rate (Kbps): ۶۳۷ وجود داره.معنی این دو پارامتر چیه و آیا می تونه بیانگر سرعت اینترنت باشه؟الان سرعت اینترنت من چقدره؟

    با تشکر از پاسخ شما.

    علی

    سلاموخسته نباشید!از شرکتی ک اینترنت خریداری کرده ام به من اطلاع داده شده ک محدودیت و مغایرت پورتت وجود دارد اگر برایم توضیح دهید ممنون میشوم!در ضمن برای ایجاد پورت امکان دارد برای حل شدن مشکلم من شخصا برای مخابراط کارت لاین خودم رو تهیه کنم؟؟؟ اگر میشود هزینه اش چقدر است؟؟؟؟؟

      سلام
      محدودیت پورت با مغایرت پورت خیلی تفاوت دارد
      در صورت اینکه مراکز مخابراتی تکمیل ظرفیت باشد محدودیت پورت محسوب میشه
      مغایرت پورت به بیان ساده مغایرت پورت نرم افزاری ست شده و پورت رانژه شده در مخابرت می باشد که مشکلی برای کاربر ایجاد نمی کند.
      در باب لاین کارت برای افزایش و توسعه مراکز هست که قیمت بخواهم بگم کمتر از ۲ الی ۳ میلیون بعید میدونم لاین کارتی پیدا کنید
      در کل مخابرات ها و isp ها ی لاین کارت برایشان بعید میدونم تامینش اینقدر سخت باشد که شما بخواین برایشان زحمتش را بکشید!

    ابی

    سلام دوست عزیز…وقتی کامپیوتر رو خاموش میکنم که بخوام از وایرلس استفاده کنم چراغ لینک مودم خاموش میشه و به محض اینکه کامپیوترو روشن میکنم و به محض اینکه وارد دسکتاپ میشه چراغ لینک روشن میشه ..تنظیمات مودمو دستکاری نکردم از وقتی سرویس دهنده رو عوض کردم و وی سی آی ۳۵ گذاشتم اینطوری شده کار خاص دیگه نکردم مودمم تی پی لینک…اگه راهنمایی کنید ممنون میشم

    مهسا

    ببخشید این چراغ سوم هست شبکه چند روزیه خاموش میشه لطف کنید بگید مشکل ازکجاس

    درضمن خرابی دستگاه تلفن ب اینترنت و ای دی اس لل مربوظه عایا؟

      با سلام
      در صورت خاموش شدن چراغ نت برروی مودم و قطعی مکرر ترجحا مودم برروی حالت Bridge تنظیم نمائید و بررسی نمائید باز هم قطعی دارید یا خیر؟ و در هناگم قطع شدن مجدد کانکنت شوید ببینید اروری مشاهده می شود یا خیر؟

    مهدی رضایی

    صفحه Status مودم رو از کجا بیارم؟؟؟؟؟

    مهران

    اینترنتم عالیه ولی با وای فای چون که چراغ نتم غطع هست وای فای ندارم چه کنم چراغش ر.شن شه

    mohammad

    سلام.خدمت کارشناس محترم …اینترنت بنده شبها چند وقتی سرعتش ۶۰ تا بیشتر نمیرهولی روزها مشکل خاصی نداره ،،اینترنتمشبانه رایگان قبلا شبها مانند روز سرعت خوبی داشت ولی الان سرعت مناسبی ندارد وحتی دوست بندهبا این که مانند هم شبانه رایگان ولی مشکل افت سرعت ندارد با این که ساکن یک منطقه هستیم ،،ایا مشکل ار سمت بنده است یا سمت مخابرات..لطفا راهنمایی کنید…با تشکراز زحماتتان

    سهند

    سلام

    من از سیمی که مخابرات بهم داده یه سیم کشیدم اوردم تا اتاق یعنی سیم کشی داخلی رو بیخیال شدم سر سیمو سوکت زدم زدم به اسپلیتر و مودم و تلفن رو وصل کردم وبدون مشکل هم دارم کار میکنم

    چراغ ADSL و Internet هم بر روی مودم روشن هست

    مارک مودم هم Symphony هستش و ISP هم شهراد هستش

    مودم هم کنار هیچ وسیله برقی نیستش

    حالا مشکل اینجاست که بعد از یک هفته یا ۱۰ روز یهویی چراغ ADSL و Internet خاموش میشه و بعد گذشت نیم ساعت الی ۱ ساعت دوباره این دو چراغ روشن میشه دوباره بعد گذشت ۵ روز الی ۱ هفته دوباره این مشکل پیش میاد

    ایراد از چی میتونه باشه؟

    ممنون میشم کمکم کنید

    مرسی

    Mehran R

    سلام.من طبق گفته های شما برسی کردم snr marginو line attenuationهم مشکلی نداره و من اینترنت ۲mمخابرات گرفتم و قبلش هم اینترنت۱mداشتم اما باوجود این که باید سرعتم تو این طرح دو برابر میشد یا حداقل بالاتر میرفت اما من هنوز همون سرعت قبلی رو دارم و درضمن متوجه شدم که data rateهم برابره با۵۰۹-۱۰۲۴ وبا پشتیبانی هم که تماس گرفتم گفتن پروفایلت رو اشتباهی رو ۱m گذاشتن و واسم پیگیری نوشتن تا تغییرش بدن و دفعه ی دیگه که تماس گرفتم گفتن تغییرش دادن اما هییییچ تغییری تو سرعتم ندیدم و حتی data rateهم از همون عدد هیچ تغییری نکرده بود.لطفاً شما هم راهنمایی کنید؟

    AmiR

    عرض سلام اقا مرتضی

    من از شرکت گیتی نت اینترنت ۵۰ روزه و سرعت تا ۱۶ مگ خریدم.

    ولی الان ک میرم تو سایت شرکت و تست سرعتو میزنم سرعتم ب ۲۵۶ هم نمیرسه.

    و قطع و وصلی هم دارم یعنی همش چراغ اینترنت ک روی مودم هست خاموش و روشن میشه.

    ب نظر شما امکان داره از سیم کشی ها باشه چون خونمون قدیمیه؟

    علی

    سلام اقا من رفتم توی ان قسمت یه گزینه بود نوشتن star بعد ۳ دقیقه همه چی پاک شد و downstream و بقیه خالی شدن و نتم قطع شد چکار کنم الان؟؟ راهنمایی کنید لطفا از گوشی دارم براتون متن میفرستم کمک

    اسماعیل

    سلام من سرعت ۲ مگ ثبت نام کردم وتا ۳هفته پیش سرعت دانلود شب و روزبین ۲۲۰ و ۲۵۰ بود ویه قطعی تلفن برامون از سمت مخابرات پیش اومد واز وقتی که درست شد سرعت دانلود رو در دانلود منیجر تست کردم یکدفه از ۲۳۰ میاد حدودی روی ۳۰ کیلوبایت زنگ زدم به مخابرات گفتن مشکل عفت سرعت کشوری هستش و تا اخر این ماه درست میشه بنظر شما راست میگن

    ایا این مقادیر خوب هستش

    snr margin 25

    line attenuation 37

    line rate 235

    کاوه

    سلام.خسته نباشید.من اینترنت kb)512 )صبانت گرفتم.الان وقتی دانلود میکنم سرعتش ۳۰( kb) به خود صبانتم زنگ زدم اصلن کمکم نکردن.الان یه ماه اینترنتم قطع خواهشاٌ کمکم کنید.ممنون

    رضا

    شاید سوالم با پستی که گذاشتید بی ربط باشه ولی خواهش میکنم جواب بدین

    من یه مودم ساده بدون وایرلس داشتم با مارک D-Link که dsl بدون قطعی کار میکرد اصلا هم قطعی نداشت بعد رفتم یه مودم وایرلس دار خریدم با مارک zoltrix ولی تو مودم zoltrix که وایرلس دار هستش dsl قطعی داره یعنی اصلا ثابت نمیمونه رفتم یه فروشگاه دیگه یه مودم zoltrix وایرلس دار دیگه خریدم البته اینبار قبل از خرید گفتم تستش کردن dsl ثابت شد بعد آوردم خونه کابل رو وصل کردم بازم ثابت نشد اعصاب برام نذاشته دیگه جالب اینجاست که با مودم ساده D-Link براحتی و بدون قطعی dsl میتونم برم اینترنت ولی با zoltrix نمیشه میشه بگین مشکل از کجاست؟؟

    رامین

    سلام من مودم zyxel دارم و از مخابرات سرویس اینترنت می گیرم الان یه مدتی هستش کهبعد روش کردن مودم یه ربعی طول میکشه که چراغ اینترنت مودم سبز بشه و به نت وصل بشم ، قبلا ۱ یا نهایت ۲ دقیقه واسه اتصال منتظر میموندم به نظرتون مشکل از کجاست

    شمه

    salam aghe momkene begid chera ingadr in in modemam reset mishe !!!!!!!!!!!!!!!!

    علی

    سلام من ازadsl استفاده میکنم سرعتم خیلی ضعیفه خواهش میکنم دقیق راهنماییم کن سرعتم ۶۰ کیلو بایت بر ثانیس مشکل اصلی میتونه از کجا باشه

    سلام من مودم بیسمم ی مشکل داره مشکلشم اینه که زمانی که با گوشی وصل مبیشم سرعتش پایین و بعد از چند دقیقه قطع میشه ولی با کامپیوتر که وصل میشم سرعت خوبه البته مودم به کامپیوتروصل ولی ازطر یق وای فای ای فا مشکل داره لصفا راهنمایم کن ممنون

    arman

    سلام. snr down 25 و snr up29 وline attenuation down 44 و line attenuation up 29 اینا مشخصات خط منه لطفا بگید چه طور مقدار attenuation رو پایین بیارم.

    علی کشاورز

    با سلام .ببخشید من از مودم adsl استفاده میکنم مدتی سرعت یاز کردن صفحات ودانلود خیلی خیلی کم شده به طوری که یک فایل با حجم ۵مگابایت را چند ساعت طول میکشد تا دانلود کند یا با وای فای و داخل پیج های اینستاگرام داخل گوشی را خیلی دیر باز و بارگذاری و … میکند لطفا بفرمائید مشکل از کجاست .خیلی گرفتار شدم چون روزانه خیلی به اینترنت احتیاج دارم.ممنون.

    باعرض سلام وخسته نباشید مشکل من اینه که قبلا یه ADSL d-link باکابل به لبتاب وصل میشدم الان یه مودم جدید به نامzoltrixبه مدلzw919خریدم بامودم قبلی با لبتابم به اینترنت وصل میشدم ولی الان نمیتونم کادری که باید رمز مودم بزنم وصل شه رمز حروف را نمیزنه بهم اختارtroubleshooting problemمیدهد اگه میشه هیلی روشن برام توضیح بدین که چطور مشکلمو حل کنم

    kambiz

    با سلام واحترام – مودم من TP-LINK و مشترک آسیاتک هستم – اما متاسفانه بمحض بالا و پایین رفتن آسانسور در ساختمان ، مودم من قطع شده ویا سرعتش به یکباره کاهش پیدا میکند . سیم کشی تلفن رااز خارج ساختمان و از ابتدای سیم تلفن ورودی به ساختمان تا طبقه محل سکونتم بدون هیچگونه تماسی با سایر سیمها و بدون تماس با دیوار انجام دادم اما متاسفانه برطرف نشد . سیم ارت ساختمان را قطع کردم ، مشکل برطرف شد اما چون خطر برق گرفتگی وجود داره ، دوباره وصل کردم اما مشکل افت سرعت اینترنت دوباره بسراغم آمد . لطفاً راهنمایی بفرمایید که چه کنم . ممنون

    رضا فراهانی

    سایت عالیه

    یوسف

    خط ای دی اس ال من هرشب ساعت هشت قطع میشه فکر کنم کسی بهش وصل میشه چکارکنم

    سجاد

    سلام ممنون از سایت خوبتون یه سوال داشتم

    من اینترنت ۲ مگ گرفتم و الان حدود چند ماهه میگذره و همیشه هم قطع و وصل میشه بیشتر ساعت ۶ بعد ظهر تا دوازده شب مخابرات کارشناسشو حتی اوردم محلمون تا ببینه مشکل چیه اول گفت از سمت ما مشکلی نیست اینجا دوری مخابرات داره به دلیل سیم مسی ک دارید.فاصله ما تا مخابرات ۲کیلومترو سیصد متره تقریبا!!و در تهران هستیم منطقه تهرانسر..گفته شاید مشکل از جعبه تقسیم کوچه هم باشه!!من نمیدونم چیکار کنم چن از پارکینگم تست کردم اینترنت قطع شد بنظرتون مشکل از کجاس؟

    علی

    سلام.سایتتنون خیلی خوبه مرسی

    ببخشید دو سوال.اول باید بگم که:

    ۲جای سیم تلفن من قطعه.این ۲جارو هم به هم متصل کردم و حدود ۴سانتیمتر هم سیم لخته که با چسب پوشوندمش

    روز های آروم و با هوای خوب افت سرعت و قطعی اینترنت ندارم ولی تو روز های پاییز و زمستون یا روزایی که بارون و باد میزنه سرعتم شدید کم میشه و بعضی وقت ها هم اینترنتم قطع میشه

    با این شرایط من باید چکار کنم؟

    آیا اون ۲جا قطعی سیم تلفن تاثیر داره رو سرعت اینترنت؟

    خواهش میکنم راهنماییم کنین

    ممنون

    محمود جعفری

    سلام.خسته نباشین..

    ایا بلند بودن کابل لن از مودم تا لبتاب تاثیری در سرعت نت دارد؟

    لطفا راهنمایی کنین

    محمد اصغری

    Downstream Upstream

    SNR Margin (dB) 6.3 6.9

    Attenuation (dB) 55 38

    Output Power (dBm) 18.9 12.2

    Rate: 5118 920

    با عرض سلام و تشکر بابت مطلبتون من با این اطلاعاتی که دادم مشکل پرش چراغ dsl و افت شدید سرعت دارم همینطور از راهنمایی شما استفاده کردم و از سر خط(درب منزل) چک کردم اما مقدار Snr هیچ تغییری نکرده به پشتیبانیم زنگ میزنم میگن درست میکنن اما اقدامی صورت ندادن تابحال مودمم دی لینکه مدل dsl-2700 u میباشد لطفا راهنمایی کنید منو ممنون میشم

    پوریا

    سلام

    من اینترنت ۵۱۲ گرفتم ولی سرعتش خیلی کمه ۴۰کیلو بایت وقتی به ۲۰۲۰ زنگ میزنم میگه ماله نیوزه

    و جالب اینه ۱ ماه بعد رفتم ۱ میگ گرفتم باز هم سرعت ۴۰ کیلو بایت هست

    مشخصات مودم من به صورت زیر میباشد.

    Downstream Upstream

    SNR Margin : ۴۲٫۷ ۳۲٫۸ db

    Line Attenuation : ۱۵٫۰ ۱۵٫۷ db

    Data Rate : ۳۴۴ ۳۴۰ kbps

    Max Rate : ۲۱۶۶۴ ۲۹۵۲ kbps

    CRC : ۰ ۰

    میخواستم بدونم از پهنای بانده یا نه ؟تنها مشکلم سرعته

    ممنون

      سلام
      درست گفتن بخاطرنویز است! تمامی دستگاه های داخل منزل را خارج کنید و تنها مودم متصل باشه و وضعیت خط خود را ارسال نمائید!

        آسیا تُرک

        حضرت آقای مدیر فروش و پشتیبان شرکت معظم آسیاتک(چه شرکتی و چه ادبی دارن کارشناساشون!)

        Downstream Upstream

        SNR Margin : ۴۲٫۷ ۳۲٫۸ db

        Line Attenuation : ۱۵٫۰ ۱۵٫۷ db

        Data Rate : ۳۴۴ ۳۴۰ kbps

        Max Rate : ۲۱۶۶۴ ۲۹۵۲ kbps

        CRC : ۰ ۰

        اینو کامل دیدی یا پروندی؟! اگه سوادش رو داشته باشی و ببینی معلومه که کیفیت خط بسیار خوبه

        دیتا ریت از خود مرکز یا آ اس پی لیمیت شده

        هرچند طرف بالاتر (اسمی) گرفته ولی هنوز همون ۳۴۰ کیلوبیته که میشه ۴۰ کیلوبات و این حدودا

          باسلام

          ضمن تشکر از حسن خطاب و نظر شما

          ببینید شما رو این کیفیت نمی تونید بصورت ۱۰۰ درصد تضمینی بگید که خط لیمیت شده!

          چرا یک اینکه خط بیشتر از این براش لاین پروفایل ست میکنن و خط وقتی در گیر نویز میشه پایین تر اپ میشه و وقتی اون شدت نویز کمتر میشه و خط پرش لینک پیدا نکنه مقدار Snr مطلوب تر میشه!

          بعدم مهندس جان ما لاین پروفایلی یا به اصلاح شما لیمیتی با مقدار ۳۴۰ نداریم

          و احتمال زیاد به لیمیت مربوط نمیشه و صد درصد نمی توان گفت تا زمانی ک اول مقدار لاین پروفایل تعریف شده مشخص شود ولی با این تفاسیر خط درسته Snr مطلوبی داره ولی بهتر از این میتونه اپ بشه و دیتا ریت بیشتری بگیره!

          خط نسبت به لاین پروفایل بالاتر بد آپ شده!

          برقرار باشید

    پوریا

    Downstream Upstream

    SNR Margin : ۴۲٫۷ ۳۲٫۸ db

    Line Attenuation : ۱۵٫۰ ۱۵٫۷ db

    Data Rate : ۳۴۴ ۳۴۰ kbps

    Max Rate : ۲۱۶۶۴ ۲۹۵۲ kbps

    CRC : ۰ ۰

    پیام

    با سلام خدمت شما.

    چن روزیه که خط تلفنموم خش خش توش افتاده زیاد و نت هم قطع میشه چیکار کنم پشتیبان هم چیز بدرد بخوری نگفت واسه رفعش.

    srn down 2.6 ta 6.4

    srn up 12 ta 19

    data rate down2047

    data rate up 511

    max rate down 2896 ta 3000 khordi

    max rate up 870 ta 1000 khordi

    crc down 17681ta 2000khordi

    crc up 4 ta 5

    لطفا راهنمایی کنین.اینترنت مخابراط شرکت ژیگس بندرعباس سرعت ۲مگابیت

    پیام

    در ضمن به crc down 8000khordi

    crc up 0 ham mishe

    پیام بندرعباس

    line aftter down 46.2

    line after up 33.9

    crc down be 8000 khordi ham miresr

    خداییش راهنمایی کنین کلافه شدم دیگه

    پیام

    line aftter down 46.2

    line afteer up 33.9

    crc down alaln shode 8909 bala paiin mishe

    پیام

    اقا مرتضی وقت کردی جواب بده داداش.تاپیک هم زنده میشه بهتره

      جناب جواب دادم
      فقط متاسفانه چند وقتی زیادی فشار کاری وجود داره ولی به زودی از خجالتتون در میایم 😉

        فرامرز

        باسلام

        الان دو سه ماه میشه افت سرعت پیدا کردم من ۵۱۲ اشتراک شاتل دارم و سرعت دان من خیلی خوب بود حدود ۳۲۰ کیلو بایت بر ثانیه اما این چند ماه بدجوری افت کرده حتی رسیده به سرعت ۶۴ حتی تا سرعت ۴۰ کیلو بایت هم پایین میاد.

        Downstream Upstream

        SNR Margin (dB): 15.0 9.1

        Attenuation (dB): 51.0 24.2

        Output Power (dBm): 12.4 16.6

        Attainable Rate (Kbps): 3744 547

        Rate (Kbps): 574 547

        D (interleaver depth): 64 8

        Delay (msec): 18 18

        ایمل من هم faramarz_afifi @yahoo.com

        لطفا مرا راهنمایی کنید.

        با سپاس فراوان

    مصطفی

    سلام من توی تابستون خیلی مشکل داشتم پهنای باندم رو که روی ۸مگ میذاشتند سرویسم قطع میشد و snrتا ۶ هم میومد ولی از وقتی که هوا سرد شده روی ۸ مگ سرعت دانلودم یک مگ هستش هر چند که مقدار snr مودم هم بین ۷ تا ۸ متغیره ولی سرعت دانلود من به نظر من که خوبه.البته Line Attenuation 35 هستش.به نظر شما خط من مشکل داره با توجه به سرعت دانلودی که دارم؟؟؟

    پیام

    سلام اقا مرتضی.اره اسپلیتر دارم چک کردم درست کار میکنه.سر خط هم از حیاط چک کردم باز همینجوره همچی که گفته بودم.این اسم های پیام و پیام بندرعباس خودم هستم.وقت کردی راهنمایی اساسیی کن مرسی

    مصطفی

    متشکرم مهندس.درسته امروز snr من رسید به ۲ و اصلا کانکت نمیشدم.البته چراغ اینترنت مودم روشن میشد ولی خب هیچ سایتی رو باز نمیکرد و اصلا دانلود هم نمیکرد مهندس.

    الوند

    سلام

    بنده ساکن تبریزم و چند وقتی هست که اینترنت ده مگ از آسیاتک گرفتم. خط بنده مشکل نویز داشت و از مخابرات تکنسین اومد و از سر خط به صورت جداگونه واسه مودم سیم کشید براش. بعد این سرعت دانلودم تقریبا ۸۰۰ کیلوبایت شد ولی بعد از سه روز این مقدار به ۲۰۰ رسید! snr بنده الان ۱۲ هستش. خدایی این اینترنت داره پیرم میکنه. لطفا راهنمایی کنید. مرسی!

    mohammad

    سلام مرتضی جان خسته نباشین

    (مودم دی لینک ۲۷۳۰ سفید رنگ)ببخشین بنده مشکلم به این صورت که هنگام دانلود یا باز کردن سایتی همون ابتدا سرعت خوبه اما با گذشت چن ثانیه حالا ۱۰ تا ۲۰ ثانیه سرعت به صفر میرسه و دانلود متوقف میشه و در بازکردن سایتم اگه تو هم چن ثانیه باز شد ک هیچ اما اگه سرعت ب صفر رسید دیگه تموم.البته جالب اینکه مودم دوستم ک همین مدل بود اوردم خیلی خوب کار کرد و هیچ مشکلی نداشت.تازه مودم خودمو ۳ بار عوض کردم و تازه پدیت هم کردم تو مخابرات هم برام تنظیم کردن بازم حل نشد و الان از ی مودم معمولی مکسنت استفاده میکنم.ممنون میشم راهنماییم کنین.

    گل بهار

    سلام

    مودم من الان یک ماهه که بجز چراغ پاور چراغ دوم مدام قطعو وصل میشه، چرا؟

    میلاد

    من نتم مخابراته سرعتم از ۸ صبح تا ۱ بعد ظهر خوب و مشکلی ندارم ولی از اظهر به بعد تا فردای صبح بعدش دچار نوسان و مشکل هستم مشکل از کجاست ممکنه تعداد یوزر ها از ظهر به بعد افزایش میکنه ایجوری میشه؟ پشتیبانی هم جواب درستی بهم نمیده ؟/؟؟؟؟؟

1 2 3